運送政策

1. 門市自取

我們會在訂單確認付款後準備訂單，請於收到電郵取貨通知後一個月內到門市取貨。

2. 順豐到付

我們會在訂單確認付款後準備訂單，並於3個工作天內寄出。(備註1,2)
*備註1 : 有關順豐運單追蹤狀態，可瀏覽順豐官網，輸入運單單號(送貨確認電郵內的追蹤編號)查詢。如對順豐的運單有任何疑問，請致電順豐客戶服務熱線 2730 0273。
*備註2：如訂單被退回的原因是地址、郵政信箱、酒店地址不正確，以致嘗試送貨失敗，拒稅、拒絕提供身份證複印件，從而未能通過海關政策或收件人拒絕包裹。這些因無法投遞或無人認領而退回給我方的訂單，我們可以安排重新送貨。然而，客戶將被收取重發運費，已付的運費將不獲退款。

3. 見面交收

見面交收只會接受香港鐵路沿線(不包括羅湖/落馬洲站),時間(星期一至日14:00-22:00)經客戶服務同事安排,互相協商